Términos de uso

Fecha de entrada en vigor: 1 de agosto de 2025

Última actualización: 1 de agosto de 2025

1. Aceptación de los términos

Al usar la aplicación móvil IVA ("Aplicación"), aceptas estos Términos de uso ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones de estos Términos, no utilices la Aplicación.

2. Descripción del servicio

IVA es una aplicación móvil diseñada para:

Hacer seguimiento del ciclo menstrual y la salud reproductiva
Proporcionar recomendaciones personalizadas
Analizar datos de salud de la usuaria
Proporcionar información educativa sobre la salud de la mujer
Proporcionar acceso a un asistente de chat para consultas

3. Registro y cuenta

3.1 Creación de cuenta

Debes crear una cuenta para usar la Aplicación
Debes proporcionar información precisa, actual y completa
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso

3.2 Responsabilidad de la cuenta

Eres plenamente responsable de todas las acciones realizadas desde tu cuenta
Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta
Una cuenta solo puede ser utilizada por una persona

4. Reglas de uso

4.1 Uso permitido

Puedes usar la Aplicación solo para:

Uso personal y no comercial
Hacer seguimiento de tu propia salud
Recibir información educativa
Usar las funciones proporcionadas por la Aplicación

4.2 Uso prohibido

Está prohibido:

Usar la Aplicación con fines ilegales
Vulnerar derechos de propiedad intelectual
Intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas de la Aplicación
Transmitir virus o código malicioso
Interferir con el funcionamiento de la Aplicación
Usar sistemas automatizados para acceder a la Aplicación
Proporcionar información falsa o engañosa

5. Contenido y propiedad intelectual

5.1 Nuestro contenido

Todos los derechos sobre la Aplicación, incluidos código, diseño, contenido y funcionalidad, nos pertenecen
El contenido está protegido por las leyes de propiedad intelectual
Se prohíbe copiar, distribuir o crear obras derivadas sin permiso

5.2 Tu contenido

Conservas los derechos sobre el contenido que creas en la Aplicación
Al proporcionarnos datos, nos concedes el derecho a usarlos de acuerdo con la Política de privacidad
Garantizas que tienes derecho a proporcionar dicho contenido

6. Avisos médicos

6.1 No es asesoramiento médico

La Aplicación no sustituye una consulta médica profesional
La información proporcionada por la Aplicación tiene únicamente fines educativos
Consulta siempre con un profesional médico cualificado

6.2 Limitación de responsabilidad

No somos responsables de las decisiones tomadas sobre la base de información de la Aplicación
La Aplicación no está destinada al diagnóstico, tratamiento o prevención de enfermedades
En situaciones de emergencia, busca atención médica de inmediato

6.3 Inteligencia artificial y asistente de chat

El asistente de chat utiliza tecnología de inteligencia artificial de distintos proveedores (OpenAI, Anthropic, Google) y puede proporcionar información inexacta o incompleta
No somos responsables de las recomendaciones, consejos o comportamiento del asistente
No somos responsables de ninguna acción, decisión o consecuencia que surja después de comunicarse con el asistente
La información del asistente tiene únicamente fines informativos y no sustituye una consulta médica profesional

6.4 Artículos y contenido

Los artículos y el contenido educativo de la Aplicación se proporcionan únicamente con fines informativos
No garantizamos la exactitud, integridad o relevancia de la información proporcionada
No somos responsables de ninguna decisión tomada sobre la base de artículos o contenido de la Aplicación
El contenido puede contener errores o inexactitudes y no garantizamos que esté libre de errores

7. Funciones de pago y suscripciones

7.1 Suscripciones

Algunas funciones de la Aplicación pueden requerir una suscripción de pago
Los precios y términos de suscripción se indican en la Aplicación
Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen

7.2 Cancelación de la suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
La cancelación surtirá efecto al final del periodo de pago actual
Los reembolsos se procesan según la política de la plataforma

8. Privacidad

El uso de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

9. Limitación de responsabilidad

9.1 Limitaciones generales

La Aplicación se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo
No garantizamos que la Aplicación funcione sin errores o interrupciones
No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
La Aplicación puede contener errores técnicos, fallos o inexactitudes
No garantizamos que todas las funciones de la Aplicación funcionen correctamente o sin fallos
No somos responsables de ningún problema derivado de errores técnicos o fallos en la Aplicación

9.2 Responsabilidad máxima

Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que hayas pagado por usar la Aplicación durante los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Indemnización

Aceptas indemnizarnos y defendernos frente a cualquier reclamación derivada de:

Tu incumplimiento de estos Términos
Tu uso de la Aplicación
Tu vulneración de derechos de terceros

11. Terminación

11.1 Terminación por tu parte

Puedes dejar de usar la Aplicación en cualquier momento eliminando tu cuenta.

11.2 Terminación por nuestra parte

Podemos suspender o terminar tu acceso a la Aplicación:

Por incumplimiento de estos Términos
Por razones técnicas
Cuando lo exija la ley
En caso de discontinuación del servicio

12. Cambios en los términos

Podemos modificar estos Términos de vez en cuando
Te notificaremos los cambios importantes a través de la Aplicación
El uso continuado de la Aplicación constituye la aceptación de los nuevos Términos

13. Ley aplicable y resolución de disputas

13.1 Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Georgia.

13.2 Resolución de disputas

Las disputas se resuelven mediante negociaciones
Si no se alcanza un acuerdo, mediante procedimientos judiciales
Aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Georgia

14. Disposiciones generales

14.1 Acuerdo completo

Estos Términos representan el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto al uso de la Aplicación.

14.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en vigor.

14.3 Renuncia

El hecho de que no ejerzamos algún derecho no constituye una renuncia a ese derecho.

15. Información de contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos, contáctanos:

Email: legal@iva.my Sitio web: https://iva.my

Al usar la Aplicación IVA, confirmas que has leído, entendido y aceptas estos Términos de uso.